1. Thời gian đổi hàng:
KQSTYLING hỗ trợ đổi hàng trong 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
Sản phẩm phải còn mới 100%, chưa qua sử dụng, chưa giặt, còn nguyên tag và hóa đơn.
2. Điều kiện đổi hàng:
Áp dụng khi: sản phẩm bị lỗi sản xuất, giao nhầm size/màu.
Không áp dụng đổi với sản phẩm đã qua sử dụng, rách, dính bẩn hoặc không còn bao bì gốc.
3. Quy trình đổi hàng:
Gửi yêu cầu đổi hàng qua Fanpage/Zalo/Shopee kèm hình ảnh sản phẩm.
Khách hàng chịu phí vận chuyển 1 chiều khi đổi vì lý do cá nhân (ví dụ: đổi size, đổi màu).
KQSTYLING chịu phí nếu lỗi từ shop.
